FAQ

Hier findet ihr alle FAQs zu Haigern Live! – mit allen wichtigen Informationen, die ihr für euren Festivalbesuch wissen müsst.

Allgemeine Fragen Fragen zu den Tickets Was darf mit rein? Alles zum Thema Sicherheit Alles zum Jugendschutz

Allgemein

Immer am letzten Wochenende vor den Sommerferien.

Neuerung im Jahr 2026: Der Start ist bereits am Donnerstag und das Festival endet Sonntag. Dies ist der Familientag und der Eintritt ist für alle Besucher frei.

Das bedeutet für die kommenden Jahre:

  • 23.-26.07.2026
  • 22.-25.07.2027

Du findest den Geländeplan hier

  • Donnerstag 17.00 – 22.00 Uhr
  • Freitag: 17.00 – 23.30 Uhr
  • Samstag 17.00 – 23.30 Uhr
  • Sonntag 10.30 – 22.00 Uhr
  • Donnerstag 23.30 Uhr
  • Freitag 1.30 Uhr
  • Samstag 1.30 Uhr
  • Sonntag 23.30 Uhr

Mit dem Shuttlebus. Du findest alle Infos hier.

Um einen reibungslosen Festivalablauf zu gewährleisten und um genügend Platz für die Shuttle-Busse zu schaffen, ist der Haigern während des Festivals weiträumig für den öffentlichen Verkehr gesperrt. Die Sperrung betrifft die Haigernstraße zwischen Flein und Talheim und beginnt von der Fleiner Seite ab dem Aussiedlerhof und von Talheimer Seite auf der Höhe der Breslauer Straße. Eine Umfahrung über die Neckartalstraße ist ausgeschildert.

Die Sperrung erfolgt zu folgenden Uhrzeiten:

  • Donnerstag, 15.30 Uhr bis 0.00 Uhr
  • Freitag, 15.30 Uhr bis 2.00 Uhr
  • Samstag, 15.30 Uhr bis 2.00 Uhr
  • Sonntag, 8.00 Uhr bis 0.00 Uhr

Aufgrund der landschaftlichen Gegebenheiten können nicht alle Bereiche behinderten-/rollstuhlgerecht eingerichtet werden. Hierfür bitten wir Dich um Verständnis. Behindertengerechte Toiletten sind im Freizeit- und Begegnungshaus Haigern vorhanden.

Um dir einige häufig gestellte Fragen vorab zu beantworten:
– Mit deinem Nachweis der Gehbehinderung kannst Du die Durchfahrtssperren durchfahren.
– Der Nachweis muss sichtbar im Auto ausgelegt werden, wenn Du die dafür vorgesehenen Stellplätze vor dem Landgasthof Haigern nutzt.
– Die Parkplätze sind begrenzt vorhanden. Sollten alle belegt sein, dann können wir zwar einen barrierefreien Ausstiegsplatz zur Verfügung stellen, jedoch keinen Parkplatz.
– Jede Person ab 14 Jahren benötigt ein Ticket, um das Festival zu besuchen. Also egal ob mit Nachweis oder als Begleitperson, Du musst dir ein Ticket bei uns im Online-Shop kaufen.

Wir haben ein eigenes Wertmarkensystem. Die Wertmarken sind an den Kassenhäuschen am Eingang und an mobilen Kassen auf dem Gelände erhältlich. An allen Essens- und Getränkestationen kann somit kein Bargeld angenommen werden.

Der Erwerb mit einer EC-Karte ist möglich. An unseren Kassen können keine 200- oder 500-Euro-Scheine angenommen werden.
Wertmarken aus den Vorjahren haben ihre Gültigkeit verloren. Übrige Wertmarken kannst Du selbstverständlich am Ende Deines Besuches an den Kassenhäuschen zurücktauschen.

Mit einer Akkreditierung ist dir ein Einlass garantiert und du kannst im vorab schon Informationen erhalten. Du kannst hier eine Presseakreditierung beantragen.

Unsere grünen Haigern-Live! Becher gibt es nur zum Kauf, für je 3,00 € pro Becher. Der Kauf eines Bechers ist eine direkte Spende an den Förderverein Kinderfreizeit Haigern e.V. Wenn Du einmal einen Becher gekauft hast, kannst Du ihn, so oft wie Du möchtest wiederverwenden. Du musst Dir also keinen neuen Becher für jedes neue Getränk kaufen. Hast Du noch einen Becher aus den letzten Jahren, kannst Du diesen gerne mitbringen und verwenden.

Dank unserer drei LED-Videowände (je eine links und rechts der Bühne sowie hinter dem FOH), ist es möglich von überall auf dem Platz eine Sicht auf die Geschehnisse auf der Bühne zu haben.

Für verlorene und gefundene Gegenstände wendest Du dich bitte an das Kassenhäuschen am Eingang. Nach Haigern Live! können die Fundsachen im Büro der Kinderfreizeit auf dem Haigern abgeholt werden. Bei Fragen, schreibe uns gerne eine Nachricht an info@haigernlive.de

Die Veranstaltung findet bei jeder Witterung statt, solange der Veranstalter die Umstände des Wetters verantworten kann. Sollten durch die Witterungsumstände Gefahr für Körper und Gesundheit bestehen, wird die Veranstaltung sofort abgebrochen.

Egal ob als Band, Sponsor, Künstler im Rahmenprogramm, Teil der Gastronomie oder als Helfer. Gerne kannst Du Dich hier an uns wenden und Deine Bewerbung, Idee oder auch Fragen an uns senden!

Besetzungs- und Programmänderungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag, zur Rückgabe der Karten oder zur Minderung des Kaufpreises.
Bei genereller Absage der Veranstaltung wird spätestens nach dem Termin der Veranstaltung auf Anfrage der Kaufpreis (ohne VVK-Gebühren und Porto bzw. Versand) durch den Ticketprovider zurück erstattet.
Sollte die bereits laufende Veranstaltung abgebrochen werden müssen, kann kein Ersatz gewährt werden. Aus wetterbedingten Gründen behalten wir uns vor, den Beginn der Aufführung zeitlich zu verschieben.
Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen vor, während und nach der Veranstaltung im Zuschauerbereich, auch für den privaten Gebrauch, sind untersagt. Haigern Live! ist berechtigt, derart hergestellte Aufnahmen an sich zu nehmen oder, soweit technisch möglich zu löschen.
Für den Fall, dass während einer Vorstellung Bild- und/oder Tonaufnahmen durch dazu berechtigte Personen gemacht werden, erklärt sich der Besucher mit dem Erwerb der Eintrittskarte damit einverstanden, dass er evtl. in Bild und/oder Wort aufgenommen wird und die Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung veröffentlicht und verwertet werden dürfen.
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Tickets

Im Vorverkauf findest du aktuell Tickets für einzelne Tag (Donnerstag, Freitag und Samstag) sowie ein Kombiticket.
 Das Kombiticket berechtigt an allen vier Festivaltagen zum Eintritt.  

Am Sonntag gilt ganztägig freier Eintritt, hier ist auch kein Ticket notwendig. 

Zusätzlich gibt es im Shop auch Wertmarken zu kaufen. Wertmarken sind das Zahlungsmittel auf dem Festival. 

Im Vorverkauf gibt es zwei Arten von Wertmarken zu kaufen. Das „normale“ Wertmarken-Paket und das Wertmarken Sparpaket. Hier bekommst du Wertmarken rabattiert, kannst diese aber – im Gegensatz zu „normalen“ Wertmarken nicht zurückgeben.

Alle Kinder bis einschließlich 13 Jahren dürfen kostenfrei (in Begleitung ihrer Eltern oder einer Begleitperson) auf das Festivalgelände und benötigen auch kein Ticket. 
Personen ab 14 Jahren benötigen ein Ticket.  

Als ehrenamtlich organisiertes Festival sind wir bemüht die Struktur des Ticketings möglich einfach zu halten und haben uns deshalb dazu entschieden eine Unterscheidung nur beim Alter vorzunehmen. Für Kinder bis einschließlich 13 Jahren ist der Eintritt frei.
 Alle weiteren Personen benötigen ein Ticket. Außer natürlich am Sonntag. Das ist für alle der Eintritt frei (und es wird kein Ticket benötigt). 

Alle Kinder bis einschließlich 13 Jahren dürfen kostenfrei (in Begleitung ihrer Eltern oder einer Begleitperson) auf das Festivalgelände und benötigen auch kein Ticket. 
Personen ab 14 Jahren benötigen ein Ticket.  

Je Veranstaltungstag berechtigt ein Ticket zum einmaligen Eintritt auf das Festivalgelände. Ein mehrfacher Einlass oder Wiedereinlass ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.  
Am Sonntag (Eintritt frei) ist ein mehrfacher Einlass natürlich möglich. 

Solltest Du in unseren FAQ keine Lösung für Dein Problem finden, schreibe uns bitte eine Nachricht über unser Ticket-Kontaktformular mit den Details zu Deiner Bestellung. 

Diese Art von Tickets wird ausschließlich an unsere Sponsoren und Unterstützer, als Dankeschön, ausgegeben. Diese sind nicht käuflich zu erwerben.

Im Vorfeld des Festivals sowie vor Ort kannst Du dir Wertmarken kaufen. Dies geht am Eingang mit Bargeld und per Karte. Auf dem Gelände jedoch nur noch per Karte.

Jeder Block besteht aus 10€ und kann nur in 10€-Schritten gekauft werden. In einem Block sind 20 Wertmarken á 50 ct enthalten. Alle Speisen und Getränke vor Ort sind ausschließlich mit Wertmarken zu bezahlen.

Diese gibt es in zwei Varianten:

  1. Wertmarken im Wert von 10€ für 10€.
    Du kaufst einen Gutschein, den Du dann an der Kasse vor Ort gegen die Festival-Wertmarken eintauschen kannst. Dies eignet sich auch sehr gut als Geschenk. Nicht verbrauchte Wertmarken können auf dem Festivalgelände wieder zurückgetauscht werden
  2. Wertmarken im Wert von 100€ für 85€.
    Du erhältst ebenfalls einen Gutschein, den du vor Ort in Wertmarken eintauschen kannst. Diese Wertmarken sind jedoch vom Rücktausch ausgeschlossen!

Nein, gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Veranstaltungen kein Widerrufsrecht.

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Was darf mit rein?

Natürlich darfst Du eigene Getränke nicht mitbringen. Ausgenommen ist hierbei Babynahrung.

  • Säuglingsnahrung (davon max. 0,5 l Wasser)
  • Kinderwagen
  • Rollstühle
  • Picknickdecken
  • Taschenschirme
  • Kameras
  • Powerbanks
  • Hunde, sofern angeleint
  • Taschen und Rucksäcke bis zu einer Größe von 210 x 297 mm (entspricht DIN A4)

Solltest Du Dir unsicher sein, was Du mitbringen darfst, schreibe uns gerne eine Nachricht an info@haigernlive.de

  • Das Mitbringen und der Konsum von Cannabis sind nicht erlaubt.
  • Waffen jeglicher Art sowie alle Gegenstände, die als Hieb-, Stoß- oder Stichwaffen geeignet sind
  • Gassprühdosen (u. a. Deospray, Pfefferspray) oder Gefäße mit schädlichem Inhalt sowie ätzenden, brennbaren, färbenden oder die Gesundheit beeinträchtigenden Substanzen
  • Feuerwerkskörper, Leuchtkugeln, Rauchpulver, Rauchbomben, pyrotechnische Gegenstände
  • Taschen, Tüten, Stoffbeutel oder ähnliches sowie Rucksäcke, die größer sind als das Format DIN A4
  • Papierrollen, Konfetti
  • Glasbehälter, Flaschen, Dosen
  • Stockschirme mit Holz- oder Metallspitze
  • Motorradhelme, Fahrradhelme
  • alkoholische Getränke jeglicher Art
  • Fahrräder
  • Sperrige Gegenstände (z. B. Koffer, Kisten, Leiter, etc.)
  • rassistisches, fremdenfeindliches, extremistisches, diskrimierendes oder politisches Propaganda-Material
  • Drogen jeglicher Art
  • Mechanische oder elektrisch betriebene Lärminstrumente
  • Werbende, kommerzielle oder politische Gegenstände (u. a. Flyer, Plakate, Aufkleber)
  • Selfiesticks
  • Laserpointer
  • Foto- und Videokameras für gewerbliche Zwecke

Solltest Du Dir unsicher sein, was Du mitbringen darfst, schreibe uns gerne eine Nachricht an info@haigernlive.de

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Sicherheit

Der Ortsverein Heilbronn des Deutschen Roten Kreuzes ist mit seiner Einsatzzentrale vor Ort. Diese befindet sich am Eingang neben der Kasse. Notfalleinsatzkräfte sind hier vor Ort sowie über 112 erreichbar.

Alle verloren gegangenen Kinder sind stets unversehrt gefunden worden. Dafür kannst Du dich an das Kassenhäuschen am Eingang des Geländes wenden. Sollte das Kind dort (noch) nicht sein, wird von dort aus die Festivalorganisation benachrichtigt.

Kannst Du dich an unser Sicherheitspersonal auf dem Gelände bzw. an den Getränke-Ständen wenden.

Dann wirst Du in diesem Fall durch unseren Moderator über die aktuelle Wetterentwicklung informiert. Sollte ein Sturm aufziehen, bitten wir Dich Ruhe zu bewahren. Gefahrenzonen sind überall da, wo sich Teile losreißen können. Aufgrund der Geländesituation gibt es leider keine Unterstellmöglichkeiten bei Regen. Dann folgst Du bitte unbedingt den Weisungen unserer Sicherheitsmitarbeiter.

Bei drohender Überfüllung des Festival-Geländes schließen wir die Eingänge. Dadurch kann es speziell am Samstag zu verlängerten Wartezeiten kommen oder wir müssen sogar Besucher wieder nach Hause schicken. Dafür bitten wir um Verständnis.

Damit Dein Besuch bei Haigern Live! ein schönes Erlebnis mit bleibender Erinnerung wird, bitten wir Dich um Toleranz und Rücksichtnahme. Jeder sollte hier seinen persönlichen Beitrag dazu leisten. Als Veranstalter liegt das Hausrecht während des gesamten Festivals beim Organisationsteam und seinen beauftragten Dritten. Den Weisungen des Sicherheitsdienstes des Veranstalters ist unbedingt Folge zu leisten.

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Jugendschutz

Jugendliche unter 14 Jahren dürfen unser Festival, gemeinsam mit ihren Eltern oder einer Begleitperson, an allen vier Tagen kostenlos besuchen!

Laut Jugendschutzgesetz dürfen sich Jugendliche unter 16 Jahren auf öffentlichen Veranstaltungen nur in Begleitung eines Aufsichtspflichtigen aufhalten. Mit der Personen-Fürsorge-Vereinbarung können Eltern die Personenfürsorge an eine andere Person über 18 Jahre übertragen und somit Jugendlichen unter 16 Jahren den Aufenthalt bei unserem Festival ermöglichen.

Laut Jugendschutzgesetz dürfen sich Jugendliche ab 16 und unter 18 Jahren ohne die Aufsicht eines Erziehungsberechtigten nur bis 0:00 Uhr auf unserem Veranstaltungsgelände aufhalten. Mit der nachfolgenden Vereinbarung können Erziehungsberechtigte die Personenfürsorge an eine andere Person über 18 Jahren übertragen und somit dem Jugendlichen unter 18 Jahren den Aufenthalt nach 0:00 Uhr ermöglichen.

Am Abend der Veranstaltung müssen bei Betreten des Veranstaltungsgeländes die Personalausweise des minderjährigen Beaufsichtigten und der volljährigen Aufsichtsperson unaufgefordert beim Sicherheitspersonal bzw. im Festivalbüro vorgezeigt werden. Sie verbleiben ggf. während der Veranstaltung in den Händen des Sicherheitspersonals bzw. des Veranstalters.

Der Aufsichtspflichtige muss sich kontinuierlich bei der beaufsichtigten Person sowie auf dem Veranstaltungsgelände befinden.
Das Rauchverbot lt. JuSchG bleibt hiervon unberührt!

Diese Regelung gilt pro Aufsichtsperson für einen Minderjährigen. Erziehungsbeauftragungen die nicht komplett vom Erziehungsberechtigten ausgefüllt wurden, ohne Ausweiskopie abgegeben werden oder für mehrere Minderjährige ausgestellt werden, gelten als ungültig und werden nicht anerkannt.

Erziehungsbeauftragung zum Download

Für unsere kleinen Besucher haben wir am Stand des JuRefs eine gewisse Zahl an Over-Ear Kopfhörern (sogenannte “Micky-Mäuse”) zur Reduzierung der Lärmbelastung vorrätig. Hier gilt First Come, First Serve. Eine Reservierung im Vorfeld für gewisse Tage oder Zeiträume ist nicht möglich.

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